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Wie kann ich meinen Auftrag stornieren?

Falls Sie die Abholung Ihres Paketes nicht mehr länger benötigen oder den Auftrag stornieren möchten, verwenden Sie bitte die Schaltfläche „Stornoanforderung“ Diesen finden Sie, indem Sie auf „Mein Konto“ > „Aufträge“ gehen.

Wählen Sie einfach den Auftrag aus, den Sie stornieren möchten, und bestätigen Sie die Stornierung. Sie erhalten eine Rückzahlung, wobei es zwischen 3 und 5 Arbeitstagen dauern kann, bis diese in Ihrem Konto ausgewiesen wird.

Es könnte eine Stornierungsgebühr je nach dem von Ihnen auf dem Marktplatz ausgewählten Kurierdienst fällig werden und sollten Sie hierzu Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne behilflich ist.

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