Wann steht mein Paketzettel zur Verfügung?
Die Paketzettel werden auf Ihrem Konto einige Minuten nach der Erteilung Ihres Auftrages erscheinen, warten Sie aber bitte bis zu 20 Minuten bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, da oftmals auf die Überprüfung der Adressen durch Ihr ausgewähltes Versandunternehmen gewartet werden muss.
Erscheint Ihr Paketzettel nicht oder erhalten Sie eine Fehlermeldung, setzen Sie sich bitte mit dem Kundensupport-Team in Verbindung, das hierbei behilflich sein kann. Paketzettel sollten sicher am Karton angebracht werden, sodass sie beim Transport nicht abfallen und die Kurierfirmen sämtliche Versandangaben sehen können, um etwaigen Problemen mit den gelieferten Produkten vorzubeugen. Um Probleme zu vermeiden, können Sie bei Google Maps die Lieferadresse überprüfen, bevor Sie sie in die Preissuchmaschine eingeben.
Auf diese Art und Weise können Sie zweimal prüfen, ob die Adresse stimmt. Das bedeutet, dass Sie weniger Probleme damit haben werden, dass ein Paket zu Ihnen beschädigt zurückkommt und die Kurierdienste haben weniger Probleme mit Paketen, die in ihrem Netzwerk festhängen und wegen einer fehlenden Zieladresse nicht ausgeliefert werden können.