Que se passe-t-il si mon objet arrive endommagé ?

De temps en temps, les colis peuvent être endommagés. Par conséquent, il est impératif de bien les emballer pour réduire le risque. Si votre colis est arrivé et qu'il est endommagé, vous devez vous connecter à votre compte.

A côté de la commande, cliquez sur le bouton de signalement de problèmes. Nous pourrons alors intervenir pour vous aider et entamer le processus pour régler votre problème avec le transporteur et l'équipe des réclamations.